Сервис «Хором» (чат-бот в мессенджере MAX и сайт horom.fun) · Редакция от 14 июля 2026 г.
1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Язевой Ириной Владимировной (далее — «Исполнитель») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис «Хором» (далее — «Сервис»).
1.2. Реквизиты Исполнителя: ИП Язева Ирина Владимировна · ИНН 222107008879 · ОГРНИП 317237500021772 · 354024, Краснодарский край, г. Сочи, Курортный пр-кт, 96/4, 86 · e-mail: support@horom.fun.
1.3. Сервис создаёт персональные музыкальные произведения (тексты песен и аудиозаписи) на основе сведений, предоставленных Пользователем, с использованием сторонних технологий искусственного интеллекта. Исполнитель является посредником между Пользователем и поставщиками технологий генерации контента и не разрабатывает собственные модели ИИ.
1.4. Начало использования Сервиса (отправка сообщения чат-боту «Хором») означает полное принятие условий настоящего Соглашения и Политики обработки персональных данных.
2.1. Тариф «Соло» (499 ₽): создание текста песни по сведениям Пользователя (текст предоставляется для ознакомления и правок бесплатно до оплаты), после оплаты — генерация аудиозаписи (до 2 вариантов звучания) и страницы-открытки.
2.2. Тариф «Хором» (от 990 ₽): коллективная песня по воспоминаниям нескольких участников.
2.3. Пользователь утверждает текст песни ДО оплаты. Оплата означает согласие с утверждённым текстом.
2.4. Сроки: аудиозапись обычно готова в течение 15 минут после оплаты; при технических задержках — до 24 часов.
2.5. Подарочный сертификат (499 ₽, в момент оплаты собственной песни — 399 ₽): право на создание одной песни по тарифу «Соло», передаваемое по ссылке. Сертификат одноразовый: право получает лицо, первым активировавшее ссылку; после активации сертификат считается использованным. Покупатель самостоятельно отвечает за передачу ссылки выбранному получателю. Срок действия сертификата — 1 год с момента оплаты; активация сертификата означает принятие настоящего Соглашения активировавшим лицом.
3.1. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием сервиса ЮKassa. Кассовый чек направляется Пользователю на указанный им телефон или e-mail в соответствии с 54-ФЗ.
3.2. Услуга носит индивидуальный характер: произведение изготавливается по уникальному заказу Пользователя. Если звучание готовой песни не устроило, Исполнитель бесплатно предоставляет одну повторную генерацию аудио на утверждённый текст.
3.3. До запуска генерации аудио Пользователь вправе отказаться от услуги с полным возвратом оплаты (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). После запуска генерации Исполнитель несёт фактические расходы на создание записи; недовольство звучанием решается бесплатной повторной генерацией (п. 3.2).
3.4. Возврат денежных средств производится, если услуга не оказана по вине Исполнителя (аудиозапись не предоставлена в течение 24 часов после оплаты). Обращения — на e-mail из п. 1.2 или команде /human в чат-боте; срок ответа на претензию — 10 дней.
4.1. Текст песни создаётся на основе сведений и творческого вклада Пользователя (истории, правки, утверждение). Права на текст в части такого вклада принадлежат Пользователю.
4.2. Аудиозапись создаётся технологией искусственного интеллекта. Стороны понимают, что по законодательству РФ (ст. 1257 ГК РФ) автором признаётся гражданин, создавший произведение творческим трудом, поэтому возникновение исключительного авторского права на такую запись не гарантируется. Исполнитель передаёт Пользователю все права использования записи, которые получает по лицензии поставщика технологий генерации.
4.3. Пользователю в любом случае разрешается: дарение, прослушивание, публикация в личных страницах и сообществах без извлечения дохода. Коммерческое использование (реклама, продажа, монетизируемые площадки, публичное исполнение за плату) — по предварительному письменному согласованию с Исполнителем.
4.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные примеры произведений (без имён и персональных сведений) для демонстрации работы Сервиса, если Пользователь не заявил возражение.
5.1. Пользователь подтверждает, что лицо, о котором создаётся песня, не возражает против использования сведений о нём, и принимает на себя ответственность за содержание предоставленных сведений.
5.2. Запрещается заказывать произведения, содержащие: оскорбления и унижение чести и достоинства; контент 18+; пропаганду наркотиков; разжигание вражды; нарушение прав третьих лиц. Исполнитель вправе отказать в создании такого произведения без возврата средств, если нарушение допущено после утверждения текста Пользователем.
6.1. Произведения создаются технологиями ИИ; художественные характеристики (стиль, тембр, произношение отдельных слов) могут варьироваться и не являются недостатком услуги при соответствии утверждённому тексту.
6.2. Сервис предоставляется «как есть»; Исполнитель не несёт ответственности за перерывы, вызванные сторонними платформами (MAX, поставщики генерации), но приложит усилия для скорейшего восстановления работы.
7.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице.
7.2. Применимое право — Российская Федерация. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ, с обязательным досудебным претензионным порядком (30 дней).
7.3. Сервис предназначен для лиц старше 16 лет (16+). Пользователь уведомлён, что контент создаётся с использованием технологий искусственного интеллекта.